Managementul Bazat pe Performanta

Ce presupune implementarea unui management bazat pe performanta?!

De ce trebuie implementat un Management Bazat pe Performanta?

  • Pentru ca sunt angajati care se pot implica in mod voluntar si altii care trebuie implicati;
  • Pentru ca putem controla mai bine eforturile si rezultatele angajatilor;
  • Pentru ca este contextul care ne permite 100% sa facem acest lucru!

Rezultatul final obtinut este controlul tuturor actiunilor, rezultatelor si performantelor angajatilor.

Mai intai de toate, cum definim performanta?!

Performanta, reprezinta rezultatul obtinut de un angajat angrenat intr-un proces de competitie cu ceilalti angajati sau aflat in cursa de a-si realiza obiectivele postului (CBC Romania®).

Performanta angajatului poate fi clasificata ca fiind:

  1. Peste standard;
  2. In standard;
  3. Sub standard.

Ce presupune implementarea unui Management Bazat pe Performanta?

Pentru a putea dezvolta si controla performantele angajatilor, trebuie implementate patru sisteme de management al afacerii:

  1. Sistem de Management bazat pe obiective©;
  2. Sistem de Standardizare a indicatorilor de performanta©;
  3. Sistem de Evaluare a performantelor©;
  4. Sistem de salarizare, compensatii si beneficii©.

In continuarea, o sa va explic ce nu inseamna cele de mai sus.

Sistem de management bazat pe obiective©.

Nu inseamna:

  1. Stabilirea obiectivelor si “Cascadare” lor (termen folosit in mod empiric);
  2. Scenarii de business, adica excel-uri cu o planificare a ceea ce trebuie realizat;
  3. Rapoarte de activitate.

Sistem de standardizare a indicatorilor de performanta©.

Nu inseamna:

  1. Confundarea indicatorilor de performanta cu obiectivele calitative ale unui post;
  2. Stabilirea unor “repere” pentru toate activitatile, indiferent ca inregistreaza performanta sau nu; Indicatorii de performanta se stabilesc doar pentru activitatile sub standard sau fara performanta.
  3. O lista cu presupusi indicatori, alocati pe posturi doar ca sa fin “trendy”, adica sa putem spune ca avem indicatori de performanta.

Sistem de evaluare a performantelor©.

Nu inseamna:

  1. Un excel in care evaluam doar gradul de realizare a obiectivelor;
  2. Un surogat de evaluare in care angajatii sunt in dubiu daca sunt corect sau incorect evaluati;
  3. Un sistem de scalare cu scale nedefinite corect, ce creeaza frustrare si demotivare pentru angajati;
  4. Un moment in care ne platim politicile fata de angajatii care nu au fost obedienti;
  5. Un sistem de evaluare fara un mecanism de supervizare a indicatorilor evaluati.

Sistem de salarizare, compensatii si beneficii©.

Nu inseamna:

  1. Sa salarizam angajatii fara sa avem implmentate toate sistemele de la 1 la 3;
  2. Sa confundam beneficiile cu bonuri de masa sau abonamente la salile de sport;
  3. Sa confuzam compensatiile cu rezultatele obtinute si in acest mod sa fie doar un mod de salarizare in plus;
  4. Sa acordam beneficii angajatilor vechi care si-au realizat obiectivele si acestea sa fie singurele criterii. 

Ce anume trebuie sa facem?!

  1. Sa folosim doar metodologii, mecanisme, metode si instrumente profesionale de lucru, atunci cand implementam cele trei sisteme;
  2. Sa ne asiguram ca nu este un proces de “Copy & Paste” generat de catre un angajat care a venit dintr-o companie unde se lucra cu un astfel de instrument;
  3. Sa invatam sa realizam si implementam in mod profesional si constient toate cele trei sisteme.

Ce obtinem prin Implementarea unui Management Baza pe Performanta?!

  1. Dezvoltarea performantei si implicit a productivitatii muncii angajatilor;
  2. Controlul modului in care afacerea poate fi dezvoltata si consolidata;
  3. Gestionarea “High Performer-ilor”, adica a angajtilor care pot genera performante peste standardele companiei;
  4. Un reper pentru angajatii existenti si pentru cei care vor sa se alature in viitor companiei;

Cine poate face acest lucru?!

Orice Owner sau Top Manager care isi doreste sa invete sa faca singur acest lucru.

Iata ce spune Carmen Ivan – General Manager Prisum-Himalaya, despre experienta in GM Masterclass Academy®

Facebooktwittergoogle_plusredditpinterestlinkedinmail
Facebooktwittergoogle_pluslinkedinrssyoutube

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *

*