INSTRUMENTELE SI METODELE DE LUCRU
Pentru a evalua un angajat sau un viitor angajat (candidat), se utilizeaza urmatoarele metode profesionale:
• Exercitii impuse sau libere, teste profesionale, teste psihologice, simulari de scenarii si jocuri de rol, simularea unui plan de actiune care sa rezolve modalitatea de a realiza obiectivele alocate de companie, interviuri individuale structurate si in grup. 
 
• Exercitiile sunt astfel construite incat sa reflecte situatii reale care sa ateste ca au toate capacitatile si pregatirea necesare pozitiei ce urmeaza sa fie ocupata. Practic, se simuleaza exercitii impuse din activitatea zilnica a candidatilor sau angajatilor.

• Toate interviurile si roll-play-urile sunt filmate
• Sistemul de evaluare al CBC Romania are la baza programe profesionale de evaluare si de asemenea o echipa cu experienta practica.